Kun myynti muuttui – ”Koko netti pitäisi räjäyttää”

Gartner ennustaa, että vuonna 2020 asiakkaat hoitavat 85% yrityksen kanssakäymisestä ilman vuorovaikutusta ihmiseen. Muutos on aivan älyttömän suuri. Vanhentuneilla toimintamalleilla siihen ei pysty vastaamaan, jotain on tehtävä. ”Tuntuu, että asiakkaasta […]

Lue lisää